Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellungen per Telefon, Fax, Mail, Internet
Telefon 041 419 47 00
Fax 062 746 86 47
versand@rex-buch.ch
www.rex-buch.ch

Telefonische Bestellannahme und Auskunft
Montag bis Freitag von 08.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 17.00 Uhr

Postanschrift
rex buch versand, Brunner AG Druck und Medien, Arsenalstrasse 24, Postfach, 6011 Kriens

 

Lieferung
Ihre Bestellung wird nach Eingang von uns bearbeitet und am Folgetag per B-Post ausgeliefert, sofern es Produkte unserer eigenen Verlage sind. Bei Bestellungen aus Drittverlagen dauert es mindestens einen Tag länger bzw. entsprechend der Lieferfähigkeit dieser Verlage. rex buch ist zu Teillieferungen berechtigt, wobei dann nur einmal das Porto verrechnet wird. Lieferungen in den EU-Raum geben wir an unsere Partner-Versandhandlungen in Stuttgart weiter, sofern diese die entsprechenden Produkte günstiger liefern kann.

 

Preise
Bücher werden bei uns normalerweise zu dem vom Verlag empfohlenen Ladenpreis verkauft. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gilt der im Internet angegebene Ladenpreis, offensichtliche Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Mengenrabatte werden für gleiche Werke an den gleichen Besteller gewährt: ab 10 Expl. 5%, ab 20 Expl. 10%, ab 50 Expl. 12.5%, ab 100 Expl. 15% (übliche Konditionen im Buchhandel)

 

Versandkosten
Wir verschicken die bestellten Produkte mit B-Post. Auf Wunsch versenden wir die Ware auch A-Priority oder Express und berechnen dann die effektiven Mehrkosten für Porto zusätzlich.
Bücherbestellungen im Internet-Shop ab einem Warenwert von CHF 50.- liefern wir innerhalb der Schweiz portofrei. Unter einem Bestellwert von CHF 50.- erheben wir einen Versandkostenanteil von CHF 6.90. Für Nachlieferungen bezahlen Sie kein zusätzliches Porto. Für Lieferungen in den EU-Raum verrechnen wir das effektive Porto.

 

 

Rückgaberecht
Bitte kontrollieren Sie unsere Sendungen sofort nach Empfang und informieren Sie uns über eventuelle Unstimmigkeiten. Sollte Ihnen ein bestellter Titel nicht zusagen, können Sie diesen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt in tadellosem, verkaufsfähigen Zustand an uns retour senden. Wenn die Ware versiegelt oder verschweisst ist, darf die Versiegelung oder Verschweissung (CD) vor der Rückgabe nicht geöffnet werden. Das Rücksendeporto geht zu Ihren Lasten.

Downloadartikel haben kein Rückgaberecht

 

Ansichtslieferungen
Ansichtslieferungen können wir aufgrund des hohen administrativen Aufwands und der damit verbundenen Kosten normalerweise nicht senden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Zahlungsbedingungen
Die Lieferung erfolgt in der Schweiz normalerweise gegen Rechnung. Unsere Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne jeden Abzug zahlbar. Wir akzeptieren auch Büchergutscheine als Zahlungsmittel, die mit der Bestellung einzusenden sind. Ins Ausland und in speziellen Einzelfällen behalten wir uns vor, nur gegen Vorauszahlung bzw. gegen Bezahlung mit Kreditkarte zu liefern. Kreditkarteneinzüge erfolgen über den sicheren Weg von Saferpay.

 

Copyright und Urheberrechte
Produkte wie Bücher, Spiele und CD-Roms, auch elektronische (E-) Produkte zum download wie E-Books, Bilder, Musik und Musikalien sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Bei E-Produkten (digitale Daten) erwerben Sie als natürliche Person (nicht als juristische Institution) eine einfache, nicht übertragbare Nutzungslizenz zum privaten persönlichen Gebrauch ausschliesslich auf eigenen Speicher- und Lesegeräten. Es ist untersagt, diese so lizenzierten Werke oder Teile daraus auf öffentlichen Netzwerken oder auf dem Intranet von Institutionen weiteren Nutzern zugänglich zu machen. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Lizenzgebers ist jede Weitergabe von Daten aus den für Sie persönlich lizenzierten E-Produkten an Dritte, die Bearbeitung, Vervielfältigung und Veröffentlichung, auch in Teilen, ob in digitaler oder analoger Form, nicht gestattet und gegebenenfalls strafbar.

 

Impressum
rex buch versand, Brunner AG Druck und Medien, Arsenalstrasse 24, 6011 Kriens
Bank: LKB Luzern, CH04 0077 8010 9005 8470 5
UID-Nr.: CHE-101.568.143 MWST/HR
Leiter rex buch versand: Markus Kappeler
Geschäftsführer Brunner AG Druck und Medien: Roland Dahinden
Leiterin Rechnungswesen: Verena Brunner

 

Gerichtsstand ist Luzern